아마존이 인공지능(AI) 도입을 가속화하며 인사 부서 등 관리직의 최대 15%, 약 1만 4천 명을 내년 초까지 감원할 계획입니다
. 이번 구조조정은 앤디 재시 CEO가 연간 1,000억 달러 이상을 AI 인프라와 클라우드에 투자하는 전략의 일환으로, 인건비 절감과 운영 효율성 제고를 목표로 합니다.
감원 대상은 전 세계적으로 채용, HR 기술, 직원 지원을 담당하는 People eXperience and Technology(PXT) 부서가 중심이며, 추가로 소비자 사업 부문에서도 인력 감축이 예상됩니다.
재시 CEO는 이미 2022~2023년 2만 7천여 명 감원에 이어, 관리직 비중을 줄이고 개인 기여자 비율을 15% 이상 높이겠다고 밝혔습니다.
아마존은 동시에 미국 내 물류 현장에 25만 명의 임시직을 채용하며, 화이트칼라 감축과 일선 운영 인력 유지를 병행하는 상반된 전략을 펼치고 있습니다.
업계에서는 이번 조치가 마이크로소프트, 알파벳 등 경쟁사와의 AI·클라우드 경쟁에서 우위를 확보하기 위한 빅테크 전반의 흐름으로 해석하고 있습니다.
이러한 변화는 아마존의 기업 문화와 고용 구조, 글로벌 고용시장에도 상당한 영향을 미칠 전망입니다.
