사적 상담처럼 챗GPT 사용…법정 증거·영구 보존 우려 커져
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오픈AI CEO 샘 알트먼은 “챗GPT와의 대화는 법적 비밀보호를 받지 않는다”는 점을 수백만 이용자들에게 분명히 경고했다.
알트먼은 최근 코미디언 테오 본의 팟캐스트 ‘디스 패스트 위켄드(This Past Weekend)’에 출연해 “특히 젊은 세대가 챗GPT를 디지털 치료사나 라이프 코치처럼 사용하고 있다”며, “사람들이 가장 민감한 내용을 AI에 털어놓는 현실이 매우 걱정스럽다”고 밝혔다.
알트먼은 “챗GPT에는 법적 특권이 없기 때문에, 만약 사용자가 나눈 대화가 법적 분쟁에 연루되면 오픈AI가 그 정보를 법원에 제출해야 할 수도 있다”며 “사용자들은 이를 이메일이나 문자 메시지만큼이나 조심해서 다뤄야 한다”고 강조했다.
모든 대화 ‘증거’ 될 수 있어…데이터 삭제 어려워
실제로 오픈AI는 뉴욕타임즈가 제기한 저작권 소송에 따라, 모든 챗GPT 대화 기록을 별도의 삭제 없이 영구 보존하라는 미국 법원의 명령을 받았다. 이 명령은 챗GPT 프리, 플러스, 프로, 팀 플랜 등 일반 사용자 전체에 적용되며, 추후 소송 등에서 증거로 활용될 수도 있다. 오픈AI가 항소했으나, 법원은 이 조치를 계속 유효하게 유지했다.
끝까지 남는 흔적…암호화도 ‘미지원’
WhatsApp이나 Signal과 같은 메신저 서비스와 달리, 챗GPT의 대화는 종단 간 암호화가 적용되지 않아 오픈AI가 내부적으로 모든 기록에 접근할 수 있다. 오픈AI는 공식적으로 무료 사용자 대화는 30일 이내에 삭제한다고 밝히지만, 보안·법적 이유로 더 오래 저장될 수 있다. 최근 법원 명령으로 인해 사용자가 ‘완전히 삭제했다’고 믿었던 대화마저 장기간 남게 됐다.
“AI에도 전문가 수준 프라이버시 필요”…법적 체계 촉구
알트먼은 “치료사나 변호사와의 대화처럼 AI와 나누는 대화에도 법적 보호가 필요하다”며, “관련 프레임워크 마련이 시급하다”고 강조했다. 프라이버시 전문가들은 챗GPT 등 AI와의 대화에 결코 민감한 정보를 공유하지 말 것을 당부하며, “법정에서 소환될 수 있는 이메일·문자와 동일하게 생각해야 한다”고 조언한다.
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